Трухан, Ю. Л. Оценка эффективности бизнес-процессов логистических центров: сравнительный анализ существующих подходов и рекомендации по развитию / Ю. Л. Трухан // Вестник Витебского государственного технологического университета. - 2020. - № 1 (38). - С. 231-243.
Аннотация:
Представлен анализ существующих подходов к оценке эффективности бизнес-процессов и возможности их применения для оценки эффективности бизнес-процессов логистических центров. Разработана новая методика оценки эффективности бизнес-процессов логистических центров.
Ключевые слова:
методика Balanced Scorecard; сравнительный анализ; анализ методик; рекомендации по развитию; бизнес-процессы; методики оценки; развитие методик; Balanced Scorecard методика; оценка эффективности; логистические центры; эффективность бизнес-процессов
